Parlons de votre standard
Une session de travail suffit
Votre numéro, vos règles, vos plannings. Décrivez votre activité en quelques lignes, nous revenons vers vous pour convenir d'un échange et vous montrer l'agent sur vos propres situations.
- Nous regardons ensemble vos appels d'une semaine type.
- Nous posons vos règles d'urgence et d'astreinte.
- Vous entendez l'agent répondre avant toute décision.